一个住在13层的女孩晚上回家，碰到电梯故障，夜深害怕一个人走楼梯就打电话叫妈妈下来接，和妈妈走到12楼时，女孩电话响起，接听后传来母亲的声音“女儿，我到楼下了，你在哪啊？”